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抖音網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品怎么收費(fèi)?為什么不能按效果收費(fèi)?

yanfei 2020-10-14 14:23

不論是效果廣告還是品牌廣告,如何提升廣告投放轉(zhuǎn)化率,才是負(fù)責(zé)投放的同學(xué),重點(diǎn)來(lái)想辦法解決的,為什么別人能投出效果來(lái),自己投不出來(lái)呢?就像有些運(yùn)營(yíng),自己運(yùn)營(yíng)不好社群,就得出社群無(wú)用論的結(jié)論,這個(gè)是需要反思的。

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在做抖音網(wǎng)紅業(yè)務(wù)時(shí),收到幾個(gè)問(wèn)題:為什么抖音網(wǎng)紅推廣,不能按CPA的結(jié)算方式來(lái)推廣?是因?yàn)镃PA對(duì)公司有利,對(duì)網(wǎng)紅不利,所以不采用這種收費(fèi)方式嗎?抖音網(wǎng)紅用視頻推產(chǎn)品,按單條視頻收費(fèi),萬(wàn)一到時(shí)候沒(méi)什么轉(zhuǎn)化率,豈不是對(duì)公司很虧?通過(guò)品牌推廣的方式,推出來(lái)效果很弱的話,是產(chǎn)品的問(wèn)題還是網(wǎng)紅的問(wèn)題?

看了這幾個(gè)問(wèn)題,我大致的能夠猜到,這可能是很多做產(chǎn)品推廣同學(xué),都會(huì)有的疑問(wèn)。這幾個(gè)問(wèn)題,是用戶留言的形式問(wèn)的,在后面回復(fù)的話,估計(jì)裝不下這么多字,所以這里另起一篇,單獨(dú)來(lái)說(shuō)下這幾個(gè)問(wèn)題,也給其他有同樣疑問(wèn)的同學(xué)解下惑。

問(wèn)題一:為什么抖音網(wǎng)紅推廣,不能按CPA的結(jié)算方式來(lái)推廣?

從這個(gè)問(wèn)題我們可以看出,這一定是甲方提出的問(wèn)題,我們做任何事情都是基于自己利益最大化,而做決定的。作為甲方,對(duì)自己有利的是花100塊錢,收回100+塊錢。對(duì)乙方來(lái)講,廣告位值100塊錢,就爭(zhēng)取不能低于100元賣出去。這里面就會(huì)存在博弈,甲方想要的是花最少錢,買到最好的資源,乙方想要的是,把資源用合理的價(jià)格賣出去。一個(gè)要買,一個(gè)要賣,中間的平衡點(diǎn)就是效果。

既然平衡點(diǎn)是效果,那為什么不能按CPA效果廣告的計(jì)費(fèi)方式來(lái)計(jì)費(fèi)呢?這要從CPA的歷史講起了。我最早接觸的CPA,是12年開(kāi)始,一些做應(yīng)用APP的公司,為了搶占市場(chǎng)份額,按照幾毛錢到幾塊錢,一個(gè)A來(lái)買用戶,這個(gè)A指的是激活,即一個(gè)新增用戶的價(jià)格。這樣的計(jì)費(fèi)方式,簡(jiǎn)單直接,假設(shè)投放一個(gè)包到渠道A,一個(gè)月新增激活1萬(wàn)個(gè),按照1塊錢一個(gè)A,結(jié)算就是1萬(wàn)塊錢。

互聯(lián)網(wǎng)初期,規(guī)則不是很完善的情況下,這種計(jì)費(fèi)方式比較普遍,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利消失,渠道的重要性越來(lái)越大,按照以往那種CPA的結(jié)算方式,就行不通了。為什么行不通了呢?因?yàn)镃PA的數(shù)據(jù)是CP(甲方)給的,那甲方說(shuō)多少就是多少咯,本來(lái)實(shí)際激活是100個(gè)的話,甲方說(shuō)只有20個(gè),作為渠道也是沒(méi)有辦法的,這種行為在業(yè)內(nèi)叫做扣量。

在渠道話語(yǔ)權(quán)增強(qiáng),CP減弱的情況下,渠道就開(kāi)始琢磨,怎樣才能杜絕扣量的行為呢?思路很簡(jiǎn)單,就是按自己定的規(guī)則來(lái)玩這個(gè)游戲,這個(gè)世界上,就是強(qiáng)者制定規(guī)則,弱者遵守規(guī)則,國(guó)與國(guó)之間都是如此,更何況公司之間呢。所以,現(xiàn)在找渠道去買量,都是按照CPD的方式來(lái)了,指的是按照下載量來(lái)結(jié)算,這個(gè)數(shù)據(jù)是渠道給的,就可以杜絕CP扣量的情況了。

所以,從上面可以得出結(jié)論來(lái),按照CPA結(jié)算的話,甲方會(huì)有扣量的行為,因?yàn)椴恍湃危瑢?dǎo)致無(wú)法按照CPA的方式來(lái)收費(fèi),這是其一。話說(shuō)如果雙方彼此都很信任了,是不是就可以按照CPA的方式來(lái)結(jié)算了呢?答案還是否定的,這就涉及到第二個(gè)原因了,技術(shù)原因。

CPA的結(jié)算是按照包的激活數(shù)據(jù)來(lái)結(jié)算的,比如有100個(gè)渠道去推廣,就會(huì)生成100個(gè)不同渠道號(hào)的包,每個(gè)包的激活單獨(dú)統(tǒng)計(jì),用以區(qū)分每個(gè)渠道的數(shù)據(jù),按照這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。假設(shè)這100個(gè)渠道,只有1個(gè)包,那么如果新增了1000個(gè)激活,這是哪個(gè)渠道帶來(lái)的呢?不知道,也就沒(méi)有辦法結(jié)算了。

抖音網(wǎng)紅推廣的問(wèn)題就在這里了。舉個(gè)例子,假設(shè)抖音網(wǎng)紅推廣的是一個(gè)教育類APP,名字是“老虎我愛(ài)你”,抖音網(wǎng)紅發(fā)出去視頻后,播放量驚人,形成了小熱點(diǎn),看過(guò)視頻的用戶都想去下載“老虎我愛(ài)你”,這個(gè)時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)那些看過(guò)視頻,形成轉(zhuǎn)化的用戶,四散開(kāi)來(lái),有的去蘋(píng)果商店下載“老虎我愛(ài)你”,有的去應(yīng)用寶下載,有的去小米商店下載,有的在自己手機(jī)里不知名的應(yīng)用市場(chǎng)里面下載“老虎我愛(ài)你”,那通過(guò)這個(gè)視頻,帶來(lái)的激活數(shù)是多少呢?以目前的技術(shù)來(lái)看,是不可能統(tǒng)計(jì)到的,也就無(wú)從按照CPA的數(shù)據(jù)來(lái)結(jié)算了。

所以,無(wú)論是從技術(shù)角度,還是從信任的角度,抖音網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品按照CPA的方式來(lái)結(jié)算,都是行不通的,于是就形成了這種按條收費(fèi),相當(dāng)于是包斷的方式,不論效果如何,統(tǒng)統(tǒng)一口價(jià)。

問(wèn)題二:抖音網(wǎng)紅推廣商品,如果轉(zhuǎn)化很差,廣告主豈不是很虧?

這個(gè)很好回答,是的,廣告投出去沒(méi)有效果,廣告主鐵定很虧。那因?yàn)檫@個(gè)原因,就不投廣告了嗎?不可能,廣告還是要投的,唯一要解決的問(wèn)題的,如何投,能投出效果來(lái)。

無(wú)論是抖音網(wǎng)紅推廣還是CPA買量,都會(huì)有轉(zhuǎn)化很差的時(shí)候。先來(lái)說(shuō)下CPA轉(zhuǎn)化很差的情況,從第一眼的數(shù)據(jù),比如1萬(wàn)塊錢預(yù)算,1塊錢一個(gè)A,買來(lái)1萬(wàn)的用戶,從這個(gè)角度來(lái)看,CPA是穩(wěn)賺的,效果杠杠的。

繼續(xù)深入的去分析下,會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶質(zhì)量怎么有點(diǎn)不一樣,留存率超低,人家正常情況下,留存率是30%,這個(gè)買的A,竟然不到1%?用戶是不是刷的機(jī)器人呢?這就涉及到了刷假量的玩法了,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),做CPA沒(méi)買到假量的推廣,不是好推廣。我們之前有過(guò)發(fā)出去30萬(wàn)塊錢,一個(gè)真實(shí)用戶都沒(méi)買到的情況,那才是真的慘。這種情況,廣告主是不是很虧呢?

抖音網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品,效果是不是也會(huì)和CPA一樣,轉(zhuǎn)化很差?是的,CPA推廣的轉(zhuǎn)化是隱性的,抖音網(wǎng)紅推廣的轉(zhuǎn)化是顯性的。比如花10萬(wàn)塊錢,請(qǐng)一個(gè)抖音網(wǎng)紅推了條視頻,按照CPA的思路,當(dāng)天激活不過(guò)萬(wàn)這個(gè)視頻就是虧的。實(shí)際上,抖音網(wǎng)紅推廣能不能產(chǎn)生效果,也是有推廣策略的。這個(gè)策略,就是打造熱點(diǎn),一旦熱點(diǎn)能夠打造出來(lái),就可以帶來(lái)很明顯的轉(zhuǎn)化效果,而找個(gè)策略,簡(jiǎn)單來(lái)講就是矩陣推廣,矩陣推廣的玩法,這里不展開(kāi)來(lái)講了,那個(gè)篇幅更大了。

綜上,不論是效果廣告還是品牌廣告,如何提升廣告投放的轉(zhuǎn)化率,才是負(fù)責(zé)投放的同學(xué),重點(diǎn)來(lái)想辦法解決的,為什么別人能投出效果來(lái),自己投不出來(lái)呢?就像有些運(yùn)營(yíng),自己運(yùn)營(yíng)不好社群,就得出社群無(wú)用論的結(jié)論,這個(gè)是需要反思的。

問(wèn)題三:通過(guò)品牌推廣的方式,推出來(lái)效果很弱的話,是產(chǎn)品的問(wèn)題還是網(wǎng)紅的問(wèn)題?

看到這個(gè)問(wèn)題,讓我想起市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)經(jīng)常撕逼的一個(gè)點(diǎn),投放到市場(chǎng)的游戲,假設(shè)來(lái)了10萬(wàn)用戶,付費(fèi)很差。市場(chǎng)就會(huì)說(shuō):你們開(kāi)發(fā)的什么渣渣游戲,付費(fèi)不行。開(kāi)發(fā)則會(huì)說(shuō):你們買來(lái)的什么渣渣用戶,付費(fèi)不行。那結(jié)果付費(fèi)不行,是用戶質(zhì)量的問(wèn)題還是游戲本身的問(wèn)題呢?這個(gè)的確沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的答案,真實(shí)的答案一定是具體情況具體分析得出來(lái)的。

抖音網(wǎng)紅推廣的方式,如果推出去效果很弱的話,一般情況下是網(wǎng)紅這邊的問(wèn)題,這個(gè)鍋不能甩。網(wǎng)紅這邊的問(wèn)題包含,視頻的創(chuàng)意不理想、品牌曝光不突出、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化不清晰。這里面最大概率發(fā)生的是創(chuàng)意不理想。指的是如何通過(guò)一個(gè)15秒視頻,打動(dòng)用戶,形成轉(zhuǎn)化,這個(gè)就是考驗(yàn)創(chuàng)意的時(shí)候了,還好我們有專業(yè)的策劃,創(chuàng)意還是挺靠譜的。

有的視頻,像之前推了訊飛語(yǔ)記的,創(chuàng)意是在使用場(chǎng)景下,展示這個(gè)黑科技,一下子就抓住了用戶,妥妥的把這個(gè)產(chǎn)品送上了蘋(píng)果榜單。有的視頻,拍個(gè)幾次都形成不了轉(zhuǎn)化,就是創(chuàng)意沒(méi)有打動(dòng)到用戶。

另外一種轉(zhuǎn)化率很弱的是,轉(zhuǎn)化路徑有問(wèn)題的產(chǎn)品。我每次在和新客戶談抖音業(yè)務(wù)時(shí),第一個(gè)問(wèn)題都是,你們產(chǎn)品有牌子嗎?在哪里可以購(gòu)買到?為什么要這樣問(wèn)呢,就是看用戶的轉(zhuǎn)化路徑是否順暢。比如一個(gè)私人定制的面包品牌,他們的購(gòu)買入口是在有贊上。像這樣的客戶,我就不建議他們投抖音網(wǎng)紅了,即使投了,轉(zhuǎn)化也好不哪去。如果是在淘寶或者天貓上有購(gòu)買入口的,就好很多了。

綜上,通過(guò)品牌推廣出去的產(chǎn)品,如果轉(zhuǎn)化率不高,我的建議是優(yōu)化投放節(jié)奏和創(chuàng)意。投放節(jié)奏是能不能形成熱點(diǎn)的關(guān)鍵,創(chuàng)意是能不能形成轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,當(dāng)然還有產(chǎn)品本身要具有滿足用戶某種需求的屬性。品牌推廣要的是好的產(chǎn)品+好的創(chuàng)意+好的推廣渠道,就會(huì)有好的結(jié)果。

以上對(duì)這3個(gè)問(wèn)題做了簡(jiǎn)單的解釋,當(dāng)然可能還會(huì)有其他不同的答案,記住這一點(diǎn)就好,存在即合理,規(guī)則也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化而產(chǎn)生變化。最近我就在思考,抖音網(wǎng)紅也許可以采用按條+分成的方式來(lái)推廣,就像公眾號(hào)的變現(xiàn)走勢(shì)一樣,當(dāng)CPM做不下去時(shí),大家開(kāi)始嘗試做CPS了。

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