快手將對含有推廣傭金信息的商品收取服務(wù)費50%，對不含推廣傭金的商品收取訂單實際成交金額的5%

7月1日消息，快手于6月28日向快手小店的用戶發(fā)布了《關(guān)于快手小店技術(shù)服務(wù)費收費規(guī)則調(diào)整及設(shè)立商戶成長獎勵金制度通知》（以下簡稱通知）。通知表示，快手將對含有推廣傭金信息的商品收取服務(wù)費50%，對不含推廣傭金的商品收取訂單實際成交金額的5%。待快手小店進行產(chǎn)品及技術(shù)升級完畢后，商戶可在商品管理后臺查看自身應(yīng)繳納的技術(shù)服務(wù)費。

該通知顯示：

1、自2019年7月20日00:00:00起，在快手小店的成交訂單將收取技術(shù)服務(wù)費。

2、在快手小店添加含有傭金的商品時，商品傭金需符合第三方合作平臺及快手小店規(guī)則：傭金低于標(biāo)準的商品將不能添加至快手。

3、技術(shù)服務(wù)費的繳納以訂單為基本單位，計費方式及規(guī)則如下：

A、對含有推廣傭金信息的商品，技術(shù)服務(wù)費將以商品推廣傭金為基數(shù)計算：技術(shù)服務(wù)費金額為結(jié)算周期內(nèi)推廣者實際獲得的推廣傭金的50%

B、對不含推廣傭金的商品，技術(shù)服務(wù)費將以訂單實際成交金額為基數(shù)計算：技術(shù)服務(wù)費為結(jié)算周期內(nèi)訂單實際成交額的5%

4、新版技術(shù)服務(wù)費規(guī)則將于2019年7月20日起生效。

值得注意的是，雖然快手小店的技術(shù)服務(wù)費對快手小店已接入的所有合作伙伴實行統(tǒng)一標(biāo)準，但在收費規(guī)則實際執(zhí)行過程中受到客觀條件的約束，即不同的電商平臺在傭金規(guī)則、產(chǎn)品能力等方面存在差異，這將導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)費的實際收取方式存在細微不同。

對于商戶最關(guān)心的技術(shù)服務(wù)費需要繳納多少的問題，快手也通過舉例進一步的說明。

以含有推廣傭金信息的商品，推廣者需繳納結(jié)算周期內(nèi)實際獲得的推廣傭金的50%為例：

如果一件商品成交金額為100元，其他平臺商戶設(shè)置了20元的推廣傭金，其他平臺收取推廣者5元的服務(wù)費。那么快手小店的服務(wù)費為：（20-5）×50%=7.5元

針對不含推廣傭金的商品，商戶需繳納結(jié)算周期內(nèi)訂單實際成交金額的5%的情況：如果商戶6月訂單實際成交金額為10萬元，快手小店收取的服務(wù)費為：10萬×5%=5000元

（快手小店技術(shù)服務(wù)費收費規(guī)則調(diào)整通知截圖）

此外，快手還設(shè)立了商戶成長獎勵金制度。快手小店將拿出以上收取的技術(shù)服務(wù)費，用于商戶成長獎勵金的設(shè)立。

據(jù)了解，商戶成長獎勵金將以快幣的形式發(fā)放至商戶的快手賬戶內(nèi)，首次將于2019年8月末發(fā)放。商戶成長獎勵金將根據(jù)商戶的服務(wù)能力、消費者滿意度等重要指標(biāo)進行計算：

一、合規(guī)推廣、消費者滿意度符合平臺要求用戶，將至少獲得與當(dāng)月繳納的技術(shù)服務(wù)費等額的快幣獎勵。

二、優(yōu)質(zhì)商戶還有機會獲得高額成長獎勵：最大額度將為當(dāng)月繳納的技術(shù)服務(wù)費的200%。

三、服務(wù)能力落后、商品質(zhì)量低劣的商戶將不會獲得任何成長獎勵。

此消息一出便引起了熱烈討論。有業(yè)內(nèi)人士指出，這意味著做淘寶、有贊、拼多多等CPS交易的將被收取推廣傭金的50%作為服務(wù)費，而在魔筷星選和自建快手小店等交易渠道交易則只收取成交額的5%作為服務(wù)費，“這可能會導(dǎo)致快手帶貨主播以后更傾向于在快手體系內(nèi)賣貨”。

也有商家指出，不難看出快手正在商業(yè)化道路上加速狂奔。“只是希望商戶成長獎勵金制度能真正助力商家，而不是用‘收技術(shù)服務(wù)費’的名義賺錢，對商家并無實質(zhì)幫助。”

快手公關(guān)部表示：“快手自己本身不是為了牟利，收取服務(wù)費的主要目的是為了規(guī)范賣家行為，保障買家權(quán)益。50%的傭金比例收取后，會根據(jù)商品的評價高低進行返還。評價高的可能得到比原來扣掉的傭金多，評價很差的將得不到全部的傭金返還。”