商家體驗小紅書直播功能, 企盼能掛商品鏈接!
yanfei 2020-03-27 15:10小紅書為企業提供個性化營銷模板,可與用戶溝通。在運營工具方面,小紅書新增企業號筆記置頂功能、抽獎功能以及商業話題自主開放申請功能,商家體驗小紅書直播功能, 企盼能掛商品鏈接。
除自然流量外,企業號直播前1~7天可利用“私信群發”功能,將直播預告筆記發送給自己的粉絲,也可以通過“分享”功能,將預告筆記分享到微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空間、微博等平臺進行引流,或選擇信息流商業推廣(排列順序、曝光頻次、火焰熱搜詞中商業話題頁面等)。 在直播間中,一些小功能也能幫助引流,比如分享直播抽獎(直播間抽獎支持關注主播、分享直播、輸入口令、不設條件四種門檻設置)、發紅包(以薯幣形式)、主播連線(兩位主播同屏連線)。
保守而又克制的商業化
某位已開通企業號直播的商家稱:“目前還未看到掛商品鏈接的直播間,按照小紅書一貫的作風,企業號直播會逐步對教培、健身以外的行業開放,不過電商賣貨應該會被小紅書放到最后一步。”目前直播間內容大多是分享類的內容輸出,并未涉及推銷、廣告等較多的商業內容。
小紅書直播
一位企業號直播商家反饋,小紅書現階段管控嚴格,商家在這個平臺上的“安全感”不夠。按照他的話說,“小紅書的起勢很快,但也有約束。商家要學會一腳踩油門,一腳踩剎車”。
據了解,小紅書官方目前明確禁止直播間直播中以任何形式向站外抖音、快手、微博、淘寶、B站等競品平臺進行導流,但允許引導用戶在私信中進一步溝通,企業號對私信內營銷不做限制。
因此,一般來說,會有商家在企業號直播后通過私信與直播間粉絲溝通,并引流至微信個人號、微信公眾號形成進一步的轉化。一位不愿具名的商家表示,“2月7日那場直播下來,有600多人加了微信,如果算上引流到微信公眾號上的,引流率應該達到了50%。”始終來說,小紅書并沒有提供一個短鏈的轉化方式。
不過,小紅書提供了另外一種“合規”的廣告方式:落地頁,支持跳轉到筆記頁、場次頁、店鋪頁、留資收集頁、話題頁。以健身課程為例,通過落地頁(留資收集頁),企業號可以直接收集用戶填寫的個人信息,發現銷售線索。
小紅書直播
“補齊短板,做到品效合一是小紅書肯定要做的。”據多位小紅書服務商所言,今年,品牌方都要求做全案營銷,要品效合一的,而小紅書作為內容種草平臺,品牌廣告作用明顯,但效果廣告上卻是短板。
平臺為水,商家為魚,如若商家能夠通過直播完成更高效率的轉化和閉環,那小紅書“品效合一”的目的才算是達到了。目前來看,商家們對小紅書企業號直播基本是保持積極嘗試的態度。
一家飾品品牌商表示,“在小紅書平臺上,做生意的基本邏輯都是素人沉淀優化關鍵詞,搶奪公域流量,這樣有興趣的消費者搜索時產品或者品牌時就會有種草文做流量承接,最后以合適的方式收割。如今小紅書平臺所開放的企業號直播就是收割方式之一。”
他還提到,從小紅書上引流至其他平臺進行消費,效果會比站內消化差很多,所以必須站內收割,目前很期待小紅書能提供的“收割手段”。
還有商家分析道,“達人的直播更多的是自己使用過后的感受,而企業號直播會更直接的傳達信息,包括產品生產過程、原材料采購、品牌故事等,產品的賣點、亮點可以更直接、更清晰、更生動的表達出來。”
嘗試前后的思考
商家們對于小紅書企業號直播感興趣,抱著積極嘗試的態度,同時在轉化效果、直播間流量、商城扣點方面也存有不少期待。
小紅書一直是倡導分享生活、內容種草的,但直播某種程度上又天然是強轉化屬性的。據一位家居品牌商稱,“之前做過的KOL直播推廣,互動效果很好,但轉化成交卻有待驗證。
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