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小紅書用戶破億, 電商的出路在于內(nèi)容?

yanfei 2020-09-07 11:29

  小紅書是深耕社區(qū)領(lǐng)域的一款標(biāo)志性軟件,打開(kāi)小紅書,可以學(xué)到各行各業(yè)的知識(shí)。通過(guò)短小精致的小視頻,就能掌握美食、化妝、寵物、看書、科技、星座等行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。這樣通俗直白的教學(xué)視頻,任何一個(gè)門外還都能快速學(xué)習(xí)。達(dá)人們通過(guò)日常生活的分享積累粉絲,獲得人氣,再通過(guò)推薦商品將粉絲價(jià)值變現(xiàn)。


  小紅書的用戶是優(yōu)質(zhì)的,小紅書用戶數(shù)超過(guò)3億,并持續(xù)快速增長(zhǎng),其中70%用戶是90后。這和達(dá)人專注于某一個(gè)領(lǐng)域有關(guān)。通常小紅書上的用戶成交轉(zhuǎn)化率也是極高的,這些用戶通過(guò)社區(qū)關(guān)注博主,博主為其演示商品的使用,講解商品的特點(diǎn),粉絲對(duì)博主的信任會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)商品的信任。


  小紅書承諾,未來(lái)將為入駐小紅書的企業(yè)品牌提供100億流量進(jìn)行扶持,其中45億流量給到200個(gè)優(yōu)質(zhì)直播商家、25億流量給100個(gè)新品、20億流量給1000個(gè)主播、10億流量扶持10000個(gè)新入駐企業(yè)號(hào)。觀察人士表示,在商業(yè)化進(jìn)程上一直不太順風(fēng)順?biāo)男〖t書,借此次大會(huì)無(wú)疑發(fā)出了一個(gè)清晰信號(hào),小紅書將通過(guò)更多賦能企業(yè)來(lái)尋找自己的商業(yè)化出路。而“直播帶貨”將成為小紅書的一個(gè)重要商業(yè)推動(dòng)器。


小紅書用戶


  小紅書不斷拓展的內(nèi)容方向


  受眾群體決定平臺(tái)定位,平臺(tái)定位決定內(nèi)容方向。小紅書從開(kāi)始的只服務(wù)計(jì)劃去香港購(gòu)物的女性,到對(duì)海外購(gòu)感興趣的女性,再到對(duì)線上購(gòu)買跨境產(chǎn)品的女性,到現(xiàn)在的生活方式分享社區(qū)平臺(tái)。


  它的目標(biāo)用戶在變大,平臺(tái)定位在變,所以它的內(nèi)容方向也一直在變大。


  1、小紅書的內(nèi)容定位


  在這個(gè)追求顏值和高生活品質(zhì)的社會(huì),了解目標(biāo)人群是誰(shuí),準(zhǔn)備把握他們的生活偏好、觸媒偏好,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)尤為重要。


  2、內(nèi)容話題


  目前,小紅書的內(nèi)容話題覆蓋明星、時(shí)尚穿搭、護(hù)膚、彩妝、旅游、食譜、運(yùn)動(dòng)健身、婚禮、教育等31個(gè)話題,用戶可以根據(jù)自己感興趣的話題自由選擇,至少選擇4個(gè)。


  內(nèi)容話題是根據(jù)平臺(tái)定位決定的 ,所以話題也不是一成不變的。


  3、內(nèi)容選題


  小紅書的內(nèi)容選題有兩個(gè)方向,一是根據(jù)以上31個(gè)話題進(jìn)行關(guān)鍵詞裂變,一是根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)。


  根據(jù)話題關(guān)鍵詞裂變的選題,以時(shí)尚穿搭為例,它下邊的裂變?cè)掝}有:日常穿搭、衣櫥穿搭日記、早秋穿搭、搭配靈感、最值得投資的包包等。


  根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)的選題,以開(kāi)學(xué)季為例,它的裂變?cè)掝}有:開(kāi)學(xué)季好物清單、寢室必備、宿舍神器、宿舍大改造、軍訓(xùn)必備系列等。


小紅書用戶


  4、內(nèi)容生產(chǎn)方式


  內(nèi)容生產(chǎn)方式主要從內(nèi)容來(lái)源、內(nèi)容加工、內(nèi)容專題三個(gè)方面分析。


  5、內(nèi)容來(lái)源


  小紅書的內(nèi)容來(lái)源主要有兩個(gè):UGC(明星、達(dá)人、普通用戶)、PGC。


  UGC是小紅書內(nèi)容的主要來(lái)源,占很大的比重,每天都會(huì)有很多的用戶在平臺(tái)上貢獻(xiàn)內(nèi)容和分享日常。


  其中明星的入駐給小紅書帶來(lái)了一大批粉絲用戶,小紅書正是利用了營(yíng)銷學(xué)中的意見(jiàn)參考效應(yīng),以明星為意見(jiàn)領(lǐng)袖,為平臺(tái)做宣傳。


  同時(shí)小紅書還邀請(qǐng)了一些時(shí)尚、美妝行業(yè)有影響力的人來(lái)平臺(tái)貢獻(xiàn)資源,比如深夜發(fā)媸等,還有一些小紅書培養(yǎng)的重度用戶,都為社區(qū)提供了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。


  在PGC方面,小紅書開(kāi)設(shè)了很多垂直官方賬號(hào),比如薯隊(duì)長(zhǎng)、穿搭薯、吃貨薯、校園薯等分類。


  6、內(nèi)容加工


  在小紅書首頁(yè)-發(fā)現(xiàn)欄里,編輯會(huì)按照自己注冊(cè)賬號(hào)時(shí)選擇的感興趣的話題就行分類,目前有31個(gè)欄目,這些欄目根據(jù)用戶的選擇可以在不同分類中查看自己感興趣的內(nèi)容。


  同時(shí)小紅書各個(gè)垂直官方賬號(hào)會(huì)將用戶優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容收錄推薦,在推送之前,編輯會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加工,目的是讓用戶體驗(yàn)感更好,讓用戶得到他們想要的信息。


  7、內(nèi)容專題


  內(nèi)容專題策劃主要有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱門現(xiàn)象做的專題,例如最近的開(kāi)學(xué)季;針對(duì)可預(yù)見(jiàn)的事件做的專題策劃,比如開(kāi)學(xué)季的專題#與校門同框#等話題,對(duì)熱點(diǎn)和熱門事件的抓取,一定程度上把用戶引入到了小紅書。


  推送時(shí)間和推送渠道的選擇都是根據(jù)用戶群體來(lái)決定的。


  小紅書的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略可以說(shuō)在一定程度上非常成功,值得做內(nèi)容的我們學(xué)習(xí)和思考,希望今天的分享對(duì)你有用。

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