小紅書平臺怎么接合作商單? 小紅書商務(wù)訂單合集!
yanfei 2020-11-13 14:27目錄
一、我做小紅書賬號的大致情況
二、接單的準(zhǔn)備工作
三、合作模式的不同
四、關(guān)于報價與結(jié)款
五、關(guān)于數(shù)據(jù)的問題
一、我做小紅書賬號的大致情況
去年出于工作需要了解小紅書平臺,試著做了一段時間小紅書賬號,但是比較隨意不太上心,自然也沒多少成果。
疫情來了以后,一方面遠(yuǎn)程辦公不用去公司了,當(dāng)然也不能去門玩,憋在家的時間變多;另一方面也對未來更有危機意識了,于是就把變現(xiàn)比較容易的小紅書賬號認(rèn)真做了做,起碼能當(dāng)個副業(yè)。
自己主業(yè)是公關(guān)廣告?zhèn)髅叫袠I(yè),有一些經(jīng)驗,做內(nèi)容、談商務(wù)合作也算輕車熟路,不過自認(rèn)為對小紅書平臺始終接觸的不多,還是花了點時間好好研究了一番。
大概兩個月不到的時間,從二百來個粉絲做到四萬(沒有買過也沒刷過流量,刷量對賬號健康發(fā)展有影響),有了起碼的變現(xiàn)價值。做得第二個月初差不多有幾千粉時開始有合作方主動聯(lián)系我,于是就開始把商務(wù)這個事也好好做了起來,當(dāng)月接到二十多單,精力不允許只做了十多單,報價自然隨著粉絲增長逐步提高。
目前這個號的粉絲又有了些增長,流量也比較健康,推廣合作也比較穩(wěn)定。
這個號也算立住了,不出大的問題會一直成長下去。
也有些余力把自己的經(jīng)驗經(jīng)歷寫寫,既是給自己留個參考加以反思,也算分享一下自己的經(jīng)驗。
所以不想扯那些高深莫測的假大空理論,自己也算看得多了,真到了做得時候也知道其實沒什么用。這里只說實際的經(jīng)驗。
本文就來談?wù)労苤匾瑓s很少有人愿意詳細(xì)說說的怎么接推廣合作商單(小紅書平臺)。
二、接單的準(zhǔn)備工作
首先起碼要有個聯(lián)系方式三件套。郵箱、微信、QQ。
先說郵箱,郵箱起到的作用主要是接收到合作方發(fā)來的意向郵件,把郵箱寫在個人簡介里,這樣合作方就能很方便找到你了。簡介里“郵箱”這兩個字別寫,或者用emoji代替。千萬別放微信或QQ,在小紅書平臺,無論是簡介還是文字、圖片、視頻中,又或者是評論區(qū)、私信都不能給別人發(fā)即時通訊方式,輕則警告禁言,重則封號。然而簡介里放郵箱竟然是沒事的……
當(dāng)然幾乎人人都會有個QQ郵箱,但我還是推薦專門注冊一個。一來QQ郵箱可能會被平臺判定提供即時通訊方式,二來是用自己平時常用的郵箱會讓商務(wù)性質(zhì)的郵件跟各種廣告郵件混在一起,甚至進(jìn)了垃圾郵件分類也不知道。
專門注冊的話,像163、126、outlook這些大廠的郵箱都行,別整gmail之類,也別追求個性選小公司的郵箱服務(wù)。在能穩(wěn)定持續(xù)的使用很重要。我自己用的是outlook,穩(wěn)定安全性高(可是現(xiàn)在這個局勢我也很擔(dān)心了)。
郵箱注冊好后在手機登錄上,把郵箱app的提醒打開。
接下來是QQ和微信,收到郵件后的溝通主要是通過這兩個。我也都注冊了新的賬號,畢竟需要保留所有溝通的聊天記錄,而且也擔(dān)心商務(wù)溝通信息被自己日常的信息淹沒。不過如果只有一個手機,然后又是iPhone等又不支持雙開微信的手機,那就根據(jù)個人情況來吧。
三、合作模式的不同
1.品牌合作人和報備
小紅書官方認(rèn)可的變現(xiàn)方式是要先成為“品牌合作人”,粉絲達(dá)到5000后,就可以在APP——我的——菜單(左上角三道杠按鈕)設(shè)置——功能申請——品牌合作 這個路徑進(jìn)去開通。如圖:
申請通過后,就可以登錄網(wǎng)頁端的小紅書 小紅書-品牌合作平臺,鏈接:https://influencer.xiaohongshu.com/ 這里會向品牌合作人展示自己的數(shù)據(jù)和內(nèi)容等一些情況,以及合作方發(fā)來的合作邀請。
從這個平臺上接受合作邀請,然后發(fā)布推廣的過程,就是合作方一般會告訴你的,走不走“報備”。
需要注意的是,走平臺方報備的稿費,平臺會收取一定比例的手續(xù)費,這個比例我之前遇到的是10%,尚不清楚會不會有不同。
如果跟合作方商定好,要走小紅書官方的合作渠道接單,就可以在這個平臺上開啟合作設(shè)置,填好報價,等對方操作下單后進(jìn)行確認(rèn)、接單。
PC接了單后,要在筆記發(fā)布時的編輯頁面,點選高級選項,關(guān)聯(lián)推廣訂單。
一般來說只有認(rèn)證成為品牌合作人,才能在小紅書上接廣告,否則就會被小紅書視為違規(guī)。所以一些品牌只選認(rèn)證過的賬號投放。認(rèn)證也能說明賬號的質(zhì)量與數(shù)據(jù)有一定保障,接單會更容易、報價也可以相對更高。
但是這個有門檻,很多博主達(dá)不到。品牌推廣一些階段需要大量的垂直賬號同期發(fā)布產(chǎn)品信息,只在品牌合作人里篩選成本高且數(shù)量不夠。
所以如果你的賬號做的不錯,內(nèi)容垂直范圍清晰,而且圖文質(zhì)量在及格線之上,而不是隨著自己喜好想法什么就發(fā)什么。這樣也是能接到合作的,只是不能走平臺“報備”,有一定概率會被平臺方限流或者處罰。這就需要用植入的形式來出內(nèi)容,即用大占比的干貨內(nèi)容為主體,其中少量篇幅帶出要推廣的產(chǎn)品信息。
最低多少粉絲就能開始接到合作?我見過幾百粉的號就有合作方詢問的。當(dāng)然這么小的賬號一般都是置換為主。這就引出關(guān)于支付推廣稿費的幾種不同。
2.幾種常見的稿費(推廣費)支付模式
置換模式:即合作方把產(chǎn)品寄送過來,在使用、評測、拍攝后發(fā)布筆記,東西就送你了,然后不再額外支付稿費。一般小一些的賬號這種模式會比較多,或者產(chǎn)品單價較高的情況,相當(dāng)于用產(chǎn)品價值作為稿費了。不要想這東西自己喜歡不喜歡需不需要,置換類的合作本來對數(shù)據(jù)、內(nèi)容的要求就不高,做一些也能熟悉一下跟合作方溝通的過程以及他們對內(nèi)容的要求。
稿費模式:接幾單置換后賬號應(yīng)該也有了進(jìn)一步的發(fā)展,就可以嘗試稿費模式了,當(dāng)然,合作方一般會直接問報價多少,而不是問置換接不接,這會兒就說明你可以收一些稿費了。一般會跟合作方商定一個確定的價格,再開工,內(nèi)容發(fā)布后進(jìn)行結(jié)款。如果產(chǎn)品價格不高,在稿費之外,合作方會直接送你產(chǎn)品,或者推完報銷。如果產(chǎn)品價格比較高,則會在推完后需要寄回,或者打個折扣賣給你(前提是你想要)。也有沒實物產(chǎn)品要推,可能是一家網(wǎng)站,或者一個APP,自然不涉及產(chǎn)品費用。
抽成模式:顧名思義,合作方往往會通過粉絲口令等形式,統(tǒng)計出你這邊到底算賣出去了多少產(chǎn)品,推廣費用是以你內(nèi)容產(chǎn)生的銷售額,按一定百分比計費。號大的話會給坑位費(一筆固定的推廣費用作為保底兒),號小的話就最懂送你個產(chǎn)品,其他全靠銷售額抽成了。這種模式直播帶貨比較多,圖文類內(nèi)容曝光效果比較長尾,不一定能帶來直接銷量,所以對于大部分博主來說這種模式都比較坑。
四、關(guān)于報價與結(jié)款
在通過郵件加上微信或QQ時,記得備注寫上自己的小紅書賬號昵稱,加好友通過后第一時間把自己的主頁鏈接發(fā)給對方。有些合作方會直接要報價,有些還會溝通下有沒有排期,大概提一下要推的產(chǎn)品是什么(也可能在郵件中已經(jīng)介紹了),然后進(jìn)入詢價環(huán)節(jié)。
1.報價的影響因素
小紅書平臺的報價幾乎沒有辦法按某種標(biāo)準(zhǔn)劃分,比如多少粉絲量大概多少錢,網(wǎng)上這種說法很多但都不準(zhǔn)確,我自己接的頭十單,每單的價格都不同。
據(jù)我的經(jīng)驗,對價格影響比較明顯的因素有:
賬號數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)不只是賬號明顯位置展示的粉絲數(shù)和贊藏數(shù),還有單篇平均閱讀量(小眼睛)、贊藏粉絲比例、贊藏篇數(shù)比例、粉絲篇數(shù)比等都會成為合作方投不投你的門檻。比如某個美妝品牌,就以贊藏粉絲比為5以上作為門檻。數(shù)據(jù)的問題后邊再展開說說。
商單密度:小紅書平臺規(guī)定無論報備與否,帶商單的內(nèi)容都不能超過20%的占比,也就是說發(fā)五篇里最多只有一單可以是推廣商單。其實這既是一種限制,也是一種保護,如果一段時間接單太多,內(nèi)容里的軟廣硬廣太多,對賬號的成長和價值也是一種損害。
推廣產(chǎn)品的品牌:國外品牌的預(yù)算往往高于國內(nèi)品牌,大概是因為國外品牌已經(jīng)在其本國站穩(wěn)腳跟,能有更好的現(xiàn)金流支持其在國內(nèi)市場的擴張。而相對來說,國內(nèi)品牌能接受的報價更低,在內(nèi)容修改意見上也相對更多更細(xì)。
合作方的身份:大部分合作方能分為兩種身份,一種是品牌(廠家)自己的市場部/品牌部員工,另一種是品牌代理機構(gòu)(公關(guān)廣告公司)員工即pr。前者往往比后者有更多的時間跟你慢慢磨價錢,一來二去的聊細(xì)節(jié)。而pr們要對接成百上千的博主忙的起飛,自然更傾向于一口價,且很多時候pr只做大規(guī)模的統(tǒng)計,給你數(shù)據(jù)模板讓你把數(shù)據(jù)、報價、檔期等信息填寫好后,回頭投放了再直接聯(lián)系你。
2.怎么報價與議價
剛開始接單時建議別根據(jù)網(wǎng)上的信息隨意設(shè)定一個價格,高了低了都不好。不如試試跟合作方溝通一下,看看他們愿意出多少預(yù)算,“您這邊預(yù)算大概是多少”。
嘗試幾次后就有了一個對自己賬號上限的估計,再根據(jù)溝通中了解到的對面情況,依據(jù)上文對價格的幾個影響因素對這個價格進(jìn)行修正,并隨著每個月自己數(shù)據(jù)的上漲逐步調(diào)升報價。
那是不是對每一家都可以報不同的價格,以實現(xiàn)利潤最大化?我覺得剛開始時可以嘗試這樣,主要是為了估算。但是在接了幾單熟悉后就不要這樣了,不斷變化報價一是會浪費很多精力用于議價,對于個人博主是件很浪費精力的事,得不償失。另一方面是很多pr實際上也會有溝通,甚至就是一家公司的,你給每個人報價都不同,會顯得很難纏,無形之中阻擋了一些機會。
比較合適的方式是每月或者半個月確定一個比較固定的稍高一些的報價,然后心里設(shè)定一個底線。給合作方以一定的議價空間,覺得行就接,如果突破底線就算了。不要在議價上過多浪費時間。
3.結(jié)款
對于中小博主,小紅書的結(jié)款一般都是在筆記發(fā)布后進(jìn)行結(jié)款,有些是發(fā)完一周后,有些則是每周/每個月有固定的時間,看合作方的流程了。
發(fā)完筆記給合作方發(fā)鏈接的時候,可以問下打款的時間,以及收款方式。支付寶、微信、銀行卡都有可能,支付寶需要提供賬號和姓名,微信則是收款碼,銀行卡需要卡號、姓名以及開戶行(xx銀行xxxx支行)。
不要催款!不要催款!不要催款!很多時候什么時候打錢,不是跟你對接的人敲定的慣例,你催款就需要對方專門為了你這一單走流程/跑一趟等等,有些合作方人好脾氣好就不說什么了,有些可是會記住你多麻煩人的,甚至還有發(fā)朋友圈向同行掛你的,無形之中就斷了自己財路啊。
也別怪人太苛刻,pr們一個個忙到喝水都顧不上,專門為你提前打款真的很折騰。而跟pr搞好關(guān)系,往往能幫你介紹不少新的推廣合作機會。總之,不要為了少等幾天到賬的時間,把路走窄了。
五、關(guān)于數(shù)據(jù)的問題
其實在一篇講怎么合作商單的文章里本來談數(shù)據(jù)有點扯遠(yuǎn)了,畢竟數(shù)據(jù)更多算是運營工作,而不是商務(wù)工作。但是數(shù)據(jù)的情況對于能不能接到單,接到后能不能讓合作方滿意,還有接商單對自己賬號發(fā)展會不會產(chǎn)生很嚴(yán)重的負(fù)面影響,這些也是需要考慮到的。所以這里也簡單說說,以后可能會更加詳細(xì)的寫寫。
1.數(shù)據(jù)的多個維度
前邊說過,小紅書賬號的數(shù)據(jù)不只是在賬號明顯位置展示的粉絲數(shù)和贊藏數(shù)。單篇平均閱讀量(小眼睛)、贊藏粉絲比例、贊藏篇數(shù)比例、粉絲篇數(shù)比等也很重要。
有很多人以為粉絲數(shù)是絕對的門檻,其實不一定。舉個例子,兩個賬號一個3萬粉一個5萬粉,贊藏數(shù)都是15萬,那遇到把篩選規(guī)則設(shè)置為“粉絲數(shù)不低于1萬,贊藏粉絲比不低于5”,那5萬粉的直接就被干掉了。同理,贊藏篇數(shù)比例也可能會成為門檻。
不難理解,同樣的贊藏數(shù)量,粉絲或筆記篇數(shù)卻少一些,說明出內(nèi)容爆款的幾率更大。不像微信公眾號那種流量主要來自于粉絲及粉絲分享的半封閉平臺,小紅書的流量來源明顯開放許多,很多來自于整個平臺多個位置的曝光,所以粉絲總量有時候只能大致衡量賬號有沒有做起來,有沒有穩(wěn)定的發(fā)布內(nèi)容,卻不一定能說明爆款的概率大不大。
所以在有了一定量的粉絲基礎(chǔ)后,還是接不到單,那就要反思下,是不是自己其他維度的數(shù)據(jù)不太健康。
2.內(nèi)容違規(guī)
小紅書的平臺規(guī)則并不詳細(xì),一分靠平臺查,二分靠網(wǎng)上搜,七分都靠自己摸索。哪一篇到底違規(guī)不違規(guī),我反正是不敢打包票,甚至有發(fā)出去過了一個月突然說違規(guī)了需要改。
造成這種情況的原因,大概是由于此前由于違規(guī)被有關(guān)部門點名下架了APP,小紅書于是采用廣撒網(wǎng)的開展人工審核,并且一段時間后復(fù)核的方式,把稍微有可能產(chǎn)生問題的因素盡可能的排除掉。
當(dāng)然為了避免不知道那句話就產(chǎn)生了敏感詞(比如之前我寫的一篇產(chǎn)品評測,就因為文本斷句不同,撞上了敏感詞),推薦在發(fā)筆記前復(fù)制到違規(guī)詞檢查工具里過一遍,如【零克查詞】網(wǎng)址:ci.lingke.pro ?,這個查詞工具與小紅書用的是同一套敏感詞庫,所以能有效規(guī)避內(nèi)容違規(guī)。
3.平臺限流
也正是由于這種審核力度,在筆記里有任何疑似的廣告痕跡都逃不過去。不過鑒于平臺發(fā)展也需要博主們貢獻(xiàn)內(nèi)容,所以只要筆記里還是有粉絲需要的干貨信息,平臺也只是對曝光做些限制,即限流,而非直接判定違規(guī)對筆記進(jìn)行封禁。
限流分兩種,一種是只能你自己發(fā)出的賬號看到,其他賬號看不到,這種跟封禁的區(qū)別也不大了。另一種則是限制你筆記在平臺上的曝光量,比如搜索關(guān)鍵詞出來的頁面,比如發(fā)現(xiàn)頁面。
如果你的哪一篇筆記內(nèi)容也正常,也是干貨,數(shù)據(jù)雖然有增長,卻明顯慢一些,那可能就是遇到的后一種限流。而我沒有走報備接的廣告,幾乎無一例外都遇到了一定程度的后一種限流,不過我現(xiàn)在只做干貨植入推廣,筆記主要由粉絲愛看的內(nèi)容構(gòu)成,所以即便遭遇限流,也能有讓合作方滿意的數(shù)據(jù)量。
需要注意的是,由于加了推廣信息造成的限流,即便用零克查詞過一遍,也無法規(guī)避。
最后
一段時間做下來發(fā)現(xiàn)幾個問題。
小紅書平臺的很多規(guī)則、玩法并不透明,而且?guī)讉€月就會有很大的變化,比如品牌合作人的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),就不是固定的。
在網(wǎng)上很難搜到一些運營時,遇到問題的準(zhǔn)確解答,往往是人云亦云的說法。
另一個則是自己關(guān)系不錯的的一些pr、品牌方往往希望一次多投些賬號,對他們的工作來說也是減輕負(fù)擔(dān)。但我個人時間有限,只夠做一個號的。
還有一些博主有了粉絲量但是接不到合作,有一些博主做了半年也不出爆款……
總之這些問題讓我產(chǎn)生了一個想法,不如自己拉個博主互助群,大家在群里溝通。一方面都是做這個的,能篩掉網(wǎng)上很多不靠譜的人亂說的無用信息,互相交流下運營經(jīng)驗;另一方面也能收集博主信息,跟有需求的pr簡單對接一下,也能維護下與pr朋友的聯(lián)絡(luò)。
我一直覺得互幫互助,對大家都有好處。所以我也會在網(wǎng)上把自己的經(jīng)驗總結(jié)下發(fā)出來,前提是我有空。