小紅書運營深度分析, 看這一篇就夠了!
yanfei 2021-03-05 18:03小紅書從組織層面打通了社區(qū)和電商兩大業(yè)務能力,以圖更好地服務于品牌。這樣一來,用戶通過小紅書筆記中的商品口碑進行消費決策,并進入小紅書商城購買,從而完成從種草、分享到購買的消費體驗閉環(huán)。
事實上,小紅書去年底上線的品牌合作人平臺,就已經悄悄地在建立一個屬于自己生態(tài)內的品牌內容營銷陣地。在商業(yè)化廣告方面,已經有美妝、時尚、運動、汽車、快消等領域頭部客戶相繼與之合作。
如今,品牌號這個部門正在彰顯小紅書更大的野心。經過“品牌號”去打通社區(qū)和電商打造更弱小商業(yè)生態(tài),以圖完成其平臺使命的由虛到實。接下來,用戶在小紅書從種草到拔草的進程或會快速地合二為一。
通過一個app實現全閉環(huán)的營銷方案,這是小紅書理想化的形態(tài)。不過,在組織變化之后,小紅書能否真正承接品牌的營銷結果,是對這個創(chuàng)業(yè)6年的公司最大考驗。
結語
小紅書一直把自己比喻為一座沒有邊界的城市,這意味著社區(qū)和電商都不是它的終極形態(tài)。
如今,小紅書的slogan已經從“全世界的好生活”變?yōu)椤皹擞浳业纳睢保砻髯约翰粌H僅是一個電商平臺還是一個覆蓋面極廣的社區(qū);其提供的也不只是純粹的商品,而是一種生活方式。
在這座“城市”里,小紅書正在試圖開發(fā)更大的商業(yè)生態(tài)潛力,真實、多元、美好的UGC社區(qū)是其最大的優(yōu)勢壁壘,也是其得以生存的基礎。
但不管什么時候,小紅書在追求商業(yè)化變現時都不能傷害到社區(qū)用戶的體驗,不然2億“居民”也只能會甩袖而去,留下一座空落落的城。